danmark-cleandanmark-clean

Housekeeping

Som AS hotelservice, har vi valgt Dancleaning som partner på det danske marked. Vi er specialister i housekeeping sektor for mere end 13 år. Med 800 ansatte yder vi fuld service til hoteller i hele Tyskland. Derudover er vi markedsleder i nord Tyskland. For at imødekomme det øgede kvalitetskrav og for at forsvare vores position på et konkurrencepræget marked, har vi udviklet følgende retningslinjer:

1) Strategiske partnerskab: Vi stræber efter et strategisk partnerskab med hotel kunder.
2) Træning: At opretholde ensartet høj kvalitet og service.
3) Uanmeldt kontrol: Foruden daglig kontrol af vores inspektører, gennemfører vi uanmeldte inspektioner.
4) Kvalitetsstyring: Alle kunder vil blive forsynet med en tilpasset arbejdsplan. I samarbejde med housekeeping vil arbejdsplanen være færdigskrevet, og der vil være beskrevet standarter indenfor værelse rengøring. Ydermere vil arbejdsplanen blive brugt til træning.
5) Kunderelation: Kundeservice er vores primære fokus. Vores Account manager vil besøge hvert hotel mindst en gang om ugen.
6) Miljøbeskyttelse: Produkter, der anvendes til rengøring er miljøvenlige.